İptal ve İade

 * Kullanıcı İptali: Kullanıcı, eğitim hizmetini YENİ ÖDEME SÜRESİ BAŞLAMADAN (iptal süresi) öncesinde bildirerek iptal edebilir. İptal durumunda, KALAN DERS SAATİ KADARI(iade koşulları) uygulanır. Sözleşmeye Özel Koşullar:

   * "Üye, hizmete başladıktan sonra herhangi bir nedenle üyeliğini sonlandırması halinde, ödediği ücretin hiçbir kısmı iade edilmez."

 * Kısmi İade:

   * "Üye, hizmete başladıktan sonraki ilk 14 gün içinde üyeliğini sonlandırması halinde, ödediği ücretin %50 si oranında iadesi yapılır. Bu süreden sonra yapılan iptallerde herhangi bir iade yapılmaz."

 * Kullanılan Hizmete Göre İade:

   * "Üye, hizmeti kısmen kullandıktan sonra üyeliğini sonlandırması halinde, kullanılan hizmetin karşılığı tutar ödeme yükümlülüğü devam eder. Kullanılmayan kısım için ise %20 oranında iade yapılır."

 * Özel Durumlar:

   * "Üyenin, sözleşmedeki yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya Şirket'in hizmet sunumunu engelleyici bir durum yaratması halinde, üye herhangi bir iade hakkına sahip olmaz."

 * Şirket İptali: FENOMEN MEDYA AKADEMİ, mücbir sebepler veya eğitim hizmetinin devamı için gerekli koşulların ortadan kalkması gibi durumlarda eğitimi iptal edebilir. Bu durumda, Kullanıcıya ödenen ücret iade edilir veya eşdeğer bir hizmet sunulur.

 * Ek Madde: Kullanıcının eğitim hizmetini kısmen veya tamamen kullanması durumunda, kullanılan kısım için ücret iadesi yapılmaz.